Descrição da Vaga

FILIAL RECIFE

Resumo da vaga:

Analisar, triar e solucionar chamados abertos pelos clientes internos referentes a

problemas ou novas solicitações;

Realizar consultas em SQL nos bancos de dados para identificação de erros ou

soluções;

Abrir e acompanhar chamados junto aos fornecedores dos sistemas;

Garantir e acompanhar que as rotinas dos sistemas utilizados estejam

atualizadas em suas versões mais recentes de acordo com os módulos sob sua

responsabilidade;

Testar e homologar junto aos usuários novas funcionalidades e correções de

erros;

Fazer documentação do uso correto dos sistemas;

Suportar os RCAS quanto à utilização do sistema de Força de Vendas.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento nos cursos de Análise de Sistemas, Ciência da

Computação, Sistemas Informação ou áreas afins;

• Conhecimento básico de comandos SQL (Oracle);

Conhecimento no Pacote Office / Libre office.

Benefícios: VT, VA, Plano de Saúde e Odontológico.