Descrição da Vaga

Responsabilidades: Liderança de equipe, realização de monitorias e feedback’s, apresentação de resultados e auxiliar no desenvolvimento da equipe.

Imprescindível 1 ano de experiência em liderança e gestão no segmento de Call Center.

Habilidades técnicas: Domínio em Excel, PowerPoint e Outlook.

Habilidades comportamentais: Relacionar-se bem com as pessoas, ser mediador de conflitos, sugerir ideias, trabalho em equipe, boa dicção, boa comunicação oral e escrita, flexibilidade, cumprir prazos, resiliência, equilíbrio emocional e foco no resultado.

Outras informações: Disponibilidade para trabalhar tarde e noite até às 00:00h. Carga horária de 08h20min diário com 1h de intervalo e escala de 6×1.

Desejável ensino superior completo.