Descrição da Vaga

Principais atividades: Supervisionar, monitorar e gerir time de operadores. Analisar, identificar e corrigir os principais kpis da operação. Mensurar desempenho, incentivar o time em busca da excelência e foco na experiência do cliente.
Formação: Superior Completo ou em andamento em administração, Finanças e área afins.
Pré – requisitos: Experiência anterior na função; Domínio das ferramentas de supervisão de Call Center / Telecom e Conhecimento em cobrança e retenção.
Benefícios: Salário a cornbinar Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação Plano de Saúde e Odontológico Folga aniversário
Localidade: Camaragibe-PE
Prazo da vaga: 16/05/2022