Descrição da Vaga

Atribuições

• Definir as diretrizes do sistema de gestão da qualidade da empresas (Pessoas-Funções, Processos, Ferramentas, Políticas e Programas);

• Manter controle e acompanhamento das reclamações de cliente registrados (Ouvidoria e Monitoria da Qualidade).

• Gerir o time de qualidade para que seja cumprida o controle e garantia da qualidade;

• Promover reuniões semanais com o time para alinhamento de atividades e expectativas; • Elaborar, revisar e aplicar treinamentos de melhorias contínuas; • Apresentar resultados mensais para diretoria;

Requisitos

• Superior em Engenharia de produção, Administração ou áreas afins;

• Cursos de atualização ou reciclagem em Sistemas de CQ (IS0).

• Conhecimento em telecom, conhecer bem o BIZAGI e o HEFLO.

• Experiência em gerência de equipe.

• Experiência na área de tecnologia, telecomunicações e serviço.

• Profissional com foco na liderança e gestão e formação do time de qualidade. para a geração de resultado Possuir veículo próprio.

• Contratação PJ.
Salário + Benefícios 1

Horário:Comercial