Descrição da Vaga

Responsável pela liderança das operações de expedição, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento e cumprimento dos prazos e padrões corporativos.

Principais responsabilidades

• Coordenar as operações de expedição, separação e distribuição de mercadorias, garantindo prazos e qualidade
• Liderar, desenvolver e orientar a equipe, promovendo engajamento e alta performance
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente e atuar na resolução de ocorrências e demandas
• Acompanhar os pedidos desde a separação até a entrega, assegurando acuracidade e qualidade
• Gerenciar escalas, frequência e desempenho da equipe
• Monitorar indicadores e propor melhorias para aumento da produtividade e redução de falhas
• Assegurar o cumprimento de normas, políticas corporativas e segurança operacional
• Atuar como ponto focal entre clientes, equipe e gestão

Diferencial

• Experiência com atacado e varejo