Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Coordenador Comercial e Operacional para atuar em condomínios no modelo STR (Short-Term Rental). O profissional será responsável por garantir a excelência na gestão das unidades, otimizando a performance comercial e assegurando que a operação diária atenda aos padrões de hospitalidade e eficiência exigidos pelo mercado de locação de curta temporada.

Atuação Ipojuca, Porto de Galinhas

Principais atribuições:

• Gestão estratégica das unidades para maximização de ocupação e receita (Revenue Management básico).
• Supervisão da operação de limpeza, manutenção e check-in/check-out dos hóspedes.
• Gestão de relacionamento com proprietários e stakeholders do condomínio.
• Monitoramento de indicadores de performance (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais.
• Garantir o cumprimento das normas internas do condomínio e regulamentações locais para locações de curta temporada.
• Resolução de conflitos e atendimento de excelência aos hóspedes.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia na gestão de propriedades ou condomínios voltados para locação de curta temporada (STR).
• Domínio de plataformas de reserva (Airbnb, Booking, etc.) e ferramentas de gestão de canais (Channel Managers).
• Habilidade em gestão de equipes operacionais (limpeza e manutenção).
• Perfil comercial com foco em resultados e atendimento ao cliente.
• Capacidade de organização e gestão de processos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Formação superior em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de condomínios residenciais de alto padrão.
• Conhecimento em ferramentas de precificação dinâmica.