Descrição da Vaga

Atribuições
• Responsável pelo pós venda a partir do fechamento da venda;
• Identificar as necessidades do cliente e acompanhar reclamações, dúvidas até a solução; ‘
• Realizar a pesquisa de satisfação para criar 1 indicadores;
• Estreitar o relacionamento com o cliente através’ de novas vendas de produtos que o mesmo usará periodicamente:
• Faturar notas fiscais de produtos.
• Fazer o primeiro contato com os clientes via plataforma digital (Whatsapp), enviando um comunicado de agradecimento pela compra.
• Enviar mensagem final ao cliente com a pesquisa de satisfação.
• Todo o contato deve ser registrado no relatório

Requisitos
Formação em Administração ou áreas afins; Excel básico/intermediário Criação e Monitoramento de Relatórios (gerar indicadores)
Experiência com Faturamento
Aptidão para tecnologia (Internet,
aplicativos, Canva)
Organização, dinamismo, comunicação assertiva e proatividade.
Informações
Horário: 8 às 18h (seg a sex) Salário: 1.800,00 + Benefícios