Descrição da Vaga

Nosso Atendente, será responsável por assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis.

Atividades

Ter foco em resultados, acompanhando, apresentando e dando suporte a empresa com objetivo de atingir as metas propostas, assim como todos os processos da UGB;

Atender os clientes que desejam realizar sepultamento e serviços funerários, esclarecendo dúvidas de contrato e planos;

Apresentar e oferecer aos clientes os serviços e/ou produtos da empresa;

Preencher o check list de atendimento funerário e anexar todas as documentações referente aos processos de sepultamento, exumação, translados, como também de atendimento funerário;

Lançar detalhadamente o relatórios dos atendimentos diários na interação do sistema, incluindo reclamações, sugestões, elogios e informações importantes;

Realizar aditivos de contrato de plano quando solicitado pelo cliente.

Requisitos

Ensino Médio Completo ou cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins;

Disponibilidade de Horário;

Escala de trabalho 5×1.