Analista de Suporte – Aplicação
Descrição da Vaga
Requisitos ESSENCIAIS
• Graduação completa em Engenharias, Ciência da Computação, Sistema da Informação, Disponibilidade para viagem. Requisitos DESEJÁVEIS
• Domínio da linguagem de programação JAVA;
• Experiência com Tomcat e Apache;
• Experiência com banco de dados;
• Experiência em Central de Serviços (atendimento de chamados); Experiência com proxy, firewall;
• Servidores plataforma Windows e Linux.
ATIVIDADES. Analisar e encontrar soluções para os erros reportados pelos clientes;
• Esclarecer dúvidas dos clientes; Acompanhar a execução dos processos de mudanças realizando testes para garantir a integridade do ambiente do cliente; si Realizar ajustes, manutenções evolutivas e atualizações na solução do cliente;
• Fornecer parecer técnico, base de dados e relatórios para os clientes e outras áreas da Neurotech; v. Garantir a continuidade da operação dentro do prazo.


