Descrição da Vaga

FILIAL RECIFE
Resumo da vaga: Analisar, triar e solucionar chamados abertos pelos clientes internos referentes a problemas ou novas solicitações; Realizar consultas em SQL nos bancos de dados para identificação de erros ou soluções; Abrir e acompanhar chamados junto aos fornecedores dos sistemas; Garantir e acompanhar que as rotinas dos sistemas utilizados estejam atualizadas em suas versões mais recentes de acordo com os módulos sob sua responsabilidade; Testar e homologar junto aos usuários novas funcionalidades e correções de erros; Fazer documentação do uso correto dos sistemas; Suportar os RCAs quanto à utilização do sistema de Força de Vendas.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento nos cursos de Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas Informação ou áreas afins;

• Conhecimento básico de comandos SQL (Oracle);

• Conhecimento no Pacote Office / Libre office.

Benefícios: VT, VA, Plano de Saúde e Odontológico.