Descrição da Vaga

Empresa: Opty (Rede Integrada)

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários e às unidades da empresa, atuando na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, redes e infraestrutura de TI.
• Realizar instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais ativos tecnológicos.
• Administrar e manter a infraestrutura de redes, incluindo switches, roteadores, access points, firewalls, links de internet, VPNs e demais equipamentos de conectividade.
• Atuar na administração e suporte a ambientes de virtualização, incluindo soluções como Proxmox, Hyper-V e/ou VMware.
• Realizar configuração, manutenção e suporte de sistemas de segurança eletrônica e videomonitoramento, incluindo DVRs, NVRs, câmeras CFTV IP e analógicas.
• Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos, mantendo o histórico das ocorrências e garantindo o atendimento dentro dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.

Requisitos:

• Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte técnico, infraestrutura de TI, redes de computadores ou áreas correlatas.
• Experiência ou conhecimento prático em configuração e manutenção de sistemas de videomonitoramento, incluindo DVRs, NVRs e câmeras CFTV.
• Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Capacidade analítica e facilidade para diagnóstico e resolução de problemas.

Benefícios:

• Salário compatível com mercado
• VA/VR
• Plano de saúde e odontológico
• Day Off
• Total Pass
• PPR