Descrição da Vaga

ATRIBUIÇÕES DA VAGA e REQUISITOS:
Vontade de aprender;Suporte ao usuário a sistemas via telefone, e-mail, chat e acesso remoto; Registros de tickets e análise de causa raiz dos chamados;
Direcionar tickets para os times funcionais; Instalação, atualização e configuração dos sistemas; Treinamento e capacitação em nossos clientes; E atendimento para clientes pertinentes à função; Disponibilidade para trabalhar a noite e plantão; Experiência com atendimentos; Conhecimento em informática;
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DIFERENCIAL:
Conhecimento em áreas logística/ financeira;
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OFERECEMOS:
Salário compatível;
Vales Refeição/Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Day Off(Aniversário);
20% desconto na faculdade C.E.S.A.R;
Auxílios óculos e Creche