Descrição da Vaga

1. Separar diariamente o enxoval e materiais necessarios para a equipe realizar suas atribuições.
2. Repassar para as auxiliares de lavanderia as solicitações especiais, como separar enxoval especial de   acordo com o relatório de check-in´s, para receber os hóspedes de acordo com suas necessidades.
3.  Separar, lavar e passar o enxoval de alimentos e bebidas para os eventos que acontecem no hotel.
4. Analisar todo o enxoval, identificando peças com desgastes e machas, para realizar o descarte das peças.
5. Separar e lançar no sietma CMNet as peças de enxoval descartadas
6. Fazer triagem e contagem diária do enxoval sujo.
7. Conferir e fazer triagem diária da lavanderia limpa
8. Separar o enxoval a ser mandado para a Lavanderia e separar o que será lavado na lavanderia do hotel.
9. Conferir, fazer comanda e lançar no sistema CMnet  serviços referentes a roupas de hóspedes
10. Fazer lançamentos das notas da Lavanderia Napolitana no sistema CMnet.
11. Registrar ocorrências relevantes ocorridas durante o expediente no Livro de Registros, para conhecimento de todos e da chefia imediata.
12. Acompanhar o funcionamento dos equipamentos e maquinário da lavanderia. Solicitar consertos e reparos quando necessários
13. Acompanhar o cronograma semanal do enxoval de A&B e providenciar lavagem e separação
14. Higienizar e montar os kits para berço
15. Acompanhar diariamente a lavanderia consciente
16. Participar de reuniões do setor, com todo corpo funcional para que a Governanta repasse as Ordens de Serviço, as necessidades atuais, a ocupação, etc.
17. Participar do inventario mensal da governança
18. Organizar e controlar o estoque de enxoval
19. Acompanhar o cronograma de lavagem  das cortinas, dos veus e dos forros de sofás, a fim de mantermos as peças de decoração sempre limpas.
20. Elaborar a escala de revezamento semanal, observando as necessidades operacionais do setor

• Formação: 2° Grau Completo
• Experiência: 2 anos na função
• Habilidades/Características Pessoais: Liderança, relacionamento interpessoal, fluência verbal,  comprometimento, flexibilidade, tomada de decisão, iniciativa, determinação, capacidade de adaptações às mudanças, criatividade, sigilo e ética profissional; habilidade na comunicação, habilidade no relacionamento interpessoal, discrição; poder de persuasão; responsabilidade; comprometimento; flexibilidade; agilidade, iniciativa e capacidade de improviso; determinação, poder decisório, capacidade de receber ordens,
• Requisitos técnicos obrigatórios: Domínio no funcionamento de Hotelaria e de governança; saber informática e Internet.

Requisitos técnicos desejável: Inglês e Espanhol básico; Curso Superior ou Técnico em Hotelaria ou Turismo