estágio: Help Desk
Descrição da Vaga
Empresa: A ponte Telecom
Atividades:
-Realizar primeiro atendimento a clientes da empresa.
-Realizar contestações junto a prestadores de serviço
-Elaborar relatórios de atividade e alimentar sistema de controle de chamados.
-Realizar rotinas de backup.
-Realizar suporte a PABX IP (desenvolvido pela empresa).
Conhecimentos necessarios:
-GNU/Linux básico
-Redes TCP/IP
-Excel básico
Conhecimentos diferenciais:
-Cabeamento estruturado
-Banco de dados
-Linguegem de programacão
– VOIP
Vaga disponivel para estudantes dos cursos de Redes de computa, Sistema de informação e cursos relacionados à área de tecnologia.
Carga horária:
De 8:30h ás 12h e 14h ás 16:30h
Contato:
gustavo@apontetelecom.com.br
OBSERVAÇÕES:
-Enviar currículo em PDF
-Assunto do e-mail: Vaga de estágio


