Descrição da Vaga

Empresa Privada contrata estagiário que esteja cursando o  Técnico em Sistemas de Informação (Nível Médio) e Sistemas de Informação (Ensino Superior).

Responsabilidades e atribuições

Atender as dúvidas e solicitações dos usuários internos e externos;

Auxiliar o pessoal do time assistencial do cliente;

Comunicar-se bem com o cliente interno e externo, para que todas as partes entendam quais são os papéis a serem desempenhados durante a execução dos projetos;

Elaborar e manter atualizadas as documentações sobre integrações e projeto;

Executar o todo o ciclo de vida do projeto até a implantação e pós-produção;

Garantir o cumprimento do cronograma, orçamento, escopo e qualidade das entregas;

Garantir que as integrações de sistemas sejam seguras e estejam em conformidade com as políticas de segurança da informação;

Implantar funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.

Monitorar o funcionamento dos procedimentos;

Participar de atividades de help desk nível I.

Realizar atendimento ao cliente ou remoto;

Realizar manutenções preventivas e corretivas de softwares e hardwares;

Realizar validação técnica, verificação e testes das entregas;

Registrar informações sobre o projeto nas ferramentas da área e reportar para a gestão da área;

Treinar Capacitação da equipe assistencial e administrativa do cliente;

Qualificações

Cursando Técnico em Sistemas de Informação (médio) ou Sistemas de Informação (Ensino Superior);

competências de comunicação oral e escrita;

Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

Conhecimentos Básicos em redes;

Conhecimentos Básicos em segurança da informação;

Conhecimentos básicos em gestão de projetos ágeis;

Conhecimentos básicos em Governança de TI e Serviços;

Conhecimentos básicos em Banco de Dados;

Noções básicas de rotinas administrativas e financeiras.

Informações adicionais

Orientação a entregas e resultados.

Local

Rua dos Médicis, 139 – Boa Vista – Recife-PE (Presencial).

Período de Contratação

Mínimo 3 meses. Máximo 1 ano. com jornada de 4h/dia, segunda a sexta 08h às 12h.

Benefícios

Bolsa estágio R$ 600,00 + VT