Descrição da Vaga

VEM PRO NOSSO TIME!
O Lojão dos Presentes é uma rede
varejista presente nas cidades de Recife, Olinda e Paulista. Com nove unidades distribuídas nos bairros desses três municípios, o Lojão tem o propósito de facilitar a vida de seus clientes, que podem encontrar tudo num único lugar.
Atribuições:
•
•
Identificar e contribuir para o aperfeiçoamento das práticas que envolvam satisfação dos clientes.
Estabelecer ferramentas que consolidem a excelência no atendimento ao cliente.
Fazer com que os colaboradores envolvidos no atendimento contribuam na consolidação de imagem positiva junto ao cliente e ao mercado.
Atuar junto ao SAC na tratativa de situações envolvendo clientes/pós-venda;
Percorrer as áreas da loja, analisando e melhorando a recepção aos clientes;
· Desbloquear clientes, cadastrar clientes, trocar produtos;
•
.
Treinar equipe, analisar performance de equipe, controlar produtividade, acompanhar absenteísmo e controlar horas extras.
Requisitos:
Superior Cursando ou Completo em Marketing, Publicidade, Administração ou áreas afins;
Experiência na função no segmento de varejo;
· Habilidade com CRM;
Necessário ter Carro e CNH;
Tempo integral
Coordenação
Vaga para a Unidade
de: Janga 2
LOJÃO DOS PRESENTES
Aqui você encontra!
.
Conhecimento Pacote Office;
•
Experiencia com loja de utilidades e home center será um diferencial.
Benefícios:
.
Salário a combinar
Vale Alimentação ou Refeição (IFood benefícios)
•
Agibem benefícios
Convenio com o Sesc