Descrição da Vaga

ATIVIDADES:

GERAIS

• Coordenar as atividades das áreas comerciais e operacionais do setor de franquias;
• Realizar auditorias de campo

DE AÇÃO COMERCIAL

• Criar e Implementar campanhas comerciais de incentivo e fomento à venda;
• Garantir a execução das estratégias comerciais, bem como superação dos objetivos e metas da operação das franquias;
• Orientar os franqueados (vendedores internos e externos), realizando o acompanhamento e controle de vendas com objetivo do atingimento das metas estabelecidas.
• Aplicar treinamentos de capacitação e reciclagem em vendas, atendimento, etc., realizando feedback de desempenho dos treinamentos;

DE RESULTADO COMERCIAL

• Analisar os resultados e elaborar relatórios de desempenho e indicadores de das unidades, com feedback para os franqueados e franqueadora.
• Realizar reuniões periódicas com os franqueados para acompanhamento de desempenho da unidade;
• Traçar Plano de ação de melhorias de vendas mediante análise dos resultados apurados das unidades franqueadas;

DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO OPERACIONAL

• Acompanhar o desempenho das unidades franqueadas no tocante ao padrão de atendimento;
• Acompanhar o desempenho das unidades franqueadas no tocante à padronização dos processos de qualidade;

DE MELHORIA CONTÍNUA

• Buscar melhoria dos processos da Unidade Operacional das franquias;
• Responsabilizar-se pelo planejamento, execução, controle e melhoria contínua das atividades e resultados relacionados à operação das franquias;

DE AUDITORIAS

• Aplicar mensalmente relatório check-list acompanhamento de loja em cada unidade da rede;
• Realizar visitas de acompanhamento in loco nas unidades para garantir o cumprimento dos padrões, normas e procedimentos da franqueadora;
• Fiscalizar periodicamente o gerenciamento de unidade através dos controles internos da unidade no tocante aos processos;

DE RELACIONAMENTO

• Firmar-se como elo de comunicação entre Unidades franqueadas e Diretoria da franqueadora;

DE NOVOS NEGÓCIOS

• Acompanhar implantação de novas unidades a serem inauguradas;
• Checar periodicamente cumprimento cronograma de implantação de unidades;
• Elaborar plano de ação corretivo/contingencial/emergencial de acordo com pontos de atenção de implantação de novas unidades;

• Treinar e capacitar colaboradores novas unidades franqueadas.

QUALIFICAÇÕES E HABILIDADES

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins.
• Pós-Graduação ou MBA em Áreas de Administração, Negócios, Marketing, etc.
• Experiência com auditoria interna de processos em franquias
• Ótimos conhecimentos em informática (Excel)

Oferece: Salário compatível com o Mercado; Planos de Saúde e Odontológico, Alimentação e Transporte.