• Planejar e executar treinamentos iniciais para novos franqueados e equipes operacionais.
• Ministrar treinamentos online com foco operacional, comercial e gestão básica, assegurando aplicação prática no dia a dia das unidades.
• Desenvolver, revisar e atualizar materiais didáticos, como manuais, apresentações, vídeos e roteiros de treinamento.
• Estruturar trilhas de aprendizagem conforme o perfil da unidade, estágio de maturidade e objetivos de performance.
• Realizar o acompanhamento contínuo dos franqueados, monitorando indicadores, aderência aos processos e evolução dos resultados.
• Atuar de forma consultiva junto aos franqueados, identificando oportunidades de melhoria, necessidades de reciclagem e reforço de treinamento.
• Acompanhar o desempenho pós-treinamento, analisando indicadores operacionais e comerciais.
• Trabalhar de forma integrada com as áreas comercial e operacional, garantindo que os treinamentos e acompanhamentos impactem diretamente nos resultados das unidades.
• Apoiar a disseminação da cultura, padrões e diretrizes da franquia, assegurando alinhamento com o modelo de negócio.

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência com treinamento corporativo, preferencialmente em redes de franquias.
• Vivência com acompanhamento, suporte ou gestão de franqueados (carteira de unidades).
• Boa comunicação, didática e condução de treinamentos online.
• Domínio de PowerPoint/Canva e conhecimento intermediário em Excel.
• Familiaridade com Zoom, Meet e Teams.
• Visão comercial, foco em indicadores e orientação para resultados.

Benefícios

• Ticket alimentação/refeição
• Vale transporte
• Plano de saúde e odontológico
• Wellhub
• Desconto em instituições de ensino e lazer.