Descrição da Vaga

Benefícios:

Salário: R$ 3.000,00

– Auxílio Alimentação de R$ 350,00

– Participação de Resultados

Formação Acadêmica:

– Nível Superior Completo em Administração ou Engenharia

– Desejável ter pós-graduação em Gestão de Processos

Conhecimentos e Experiências:

– Experiência de 1 ano em atividades compatíveis com mapeamento e modelagem de processos de negócios

– Microsoft Office Excel – Nível Intermediário

– Bizagi Modeler – Nível Avançado

– Conhecimento em Ferramentas e Técnicas de GQT – Gestão da Qualidade Total

– Conhecimento das Boas Práticas do BPM CBOK Version 3.0 – será considerado um diferencial

Atribuições:

– Realização de entrevistas com os participantes do processo e aplicação de Listas de Verificação para levantamento de dados e informações referentes aos processos;

– Desenho dos estado atual dos processos de negócios por meio de ferramentas de BPM como Bizagi Modeler, Vision ou ferramentas semelhantes;

– Redesenho dos processos modelados, contendo propostas de melhoria significativas.

– Elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão, Instruções Normativas e/ou Manuais Operacionais;

– Identificação e Definição de Indicadores Operacionais de Desempenho e Resultados;

– Elaboração e Implementação de Planos de Ação para implantação dos processos desenhados;

– Elaboração de Relatório de Progresso contendo as atividades desenvolvidas, assim como as Lições Aprendidas durante o processo.

Habilidades Requeridas:

– Senso de Urgência

– Planejamento e Organização

– Comunicação Efetiva

– Escuta Atenta e Estruturada

– Facilitação