Analista de Suporte em TI
Descrição da Vaga
Quem somos?
A Diferencial é uma empresa focada em entender as necessidades e desafios do negócio do cliente para oferecer soluções em tecnologia da informação que, de forma segura e produtiva, auxilie nossos clientes no alcance de seus objetivos. Temos nossos serviços focados em três pontos: Mitigar Riscos, Reduzir Custos e Aumentar a Produtividade das empresas.
Levantamos todas as manhãs para promover excelentes projetos de reestruturação e implantação de soluções e serviços em TI que ajudem as empresas ao redor do mundo a alcançarem todo seu potencial.
Nossa missão:
Promover excelentes projetos de reestruturação e implantação de soluções e serviços em ti que tornem as empresas ao redor do mundo mais lucrativas, seguras e produtivas.
Então, vamos alinhar as expectativas? Esperamos o seguinte que você tenha experiência em:
- Suporte técnico à usuários remotamente e in-loco;
- Suporte e soluções de problemas no Windows 7, 8 e 10;
- Manutenção de hardware de servidores e estações de trabalho;
- Gerenciamento básico do Windows Server (Instalação, atualização, migração e armazenamento);
- Gerenciamento de serviços de rede do Windows Server (AD, DNS, DHCP, IPv6, GPO e WSUS);
- Gerenciamento de acesso remoto no Windows Server (VPN, DirectAccess, RDP e RDS);
- Suporte a planos de backup e recuperação;
- Suporte a sistemas de Firewall (Loadbalance, QoS, Webfilter, NAT, etc);
- Configuração de roteadores de Access points e roteadores;
- Conhecimentos básicos em banco de dados.
Sobre o seu perfil, esperamos que:
- Seja um bom buscador de informações no Google;
- Tenha uma boa comunicação verbal (falada e escrita);
- Saiba a diferença entre “mas” e “mais”, “porque” “por que” e “por quê” e todas as outras regras básicas da gramática normativa;
- Seja educado, e paciente com usuários.
Ah, tem também alguns pontos que são diferenciais, mas não são obrigatórios, são eles:
- Speak English beyond “the book is on the table”;
- Certificações na área de TI;
- Conhecimentos em implementação de telefonia VoIP;
- Ter veículo próprio.
E qual é a remuneração?
- Salário à combinar;
- Ticket alimentação;
- Plano de saúde.
Regime de trabalho: 44 horas semanais e contratação imediata.
Segunda à sexta-feira de 08:00 às 18:00.
Como enviar o currículo?
- Acesse o site http://bit.ly/portal-talentos-dti
- Clique no botão Inscrever-se para realizar o cadastro em nossa plataforma.
- Confirme o cadastro no seu e-mail.
- Envie seu currículo.


