Analista de Suporte
Descrição da Vaga
Requisitos ESSENCIAIS
✓ Graduação completa em Engenharias, Ciência da Computação, Sistema da Informação;
✓ Disponibilidade para viagem.
Requisitos DESEJÁVEIS
• Domínio da linguagem de programação JAVA;
• Experiência com Tomcat e Apacha;
• Experiência com banco de dados;
• Experiência em Central de Serviços (atendimento de chamados);
✓ Experiência com proxy, firewall;
✓ Servidores plataforma Windows e Linux.
ATIVIDADES
1 Analisar e encontrar soluções para os erros reportados pelos clientes; Esclarecer dúvidas dos clientes;
1 Acompanhara execução dos processos de mudanças realizando testes para garantir a integridade do ambiente do cliente;
v Realizar ajustes, manutenções evolutivas e atualizações na solução do cliente;
1 Fornecer parecer técnico, base de dados e relatórios para os clientes e outras áreas da Neurotech; Garantira continuidade da operação dentro do prazo.


