Descrição da Vaga

Ensino Superior em Biomedicina, Farmácia ou Biologia. Experiência em Liderança de Equipes e Laboratório.

Funções: Orientar a equipe de trabalho de maneira a facilitar a execução das tarefas; Prestar suporte quando solicitado, esclarecendo dúvidas relacionadas aos atendimentos aos clientes internos e externos; Treinar e desenvolver a sua equipe de trabalho, orientando de maneira com que as atividades venham a ser executadas corretamente; Filtrar todas as necessidades da equipe, buscando solucionar os problemas apresentados; Controlar os horários e frequência da equipe de trabalho, orientando sempre que necessário ao cumprimento das normas e procedimentos internos; Reportar a superior imediato os acontecimentos ocorridos através de relatórios mapeados a respeito de assuntos questionados pelos clientes, representantes de negócio e unidades regionais de atendimento; Liderar o monitoramento das solicitações dos clientes, representantes de negócios e unidades regionais de atendimento; Liderar a interface entre o laboratório os clientes, representantes de negócios e unidades regionais.