Descrição da Vaga

Se você tem experiência com liderança de equipes e foco em excelência no atendimento, essa oportunidade é para você!

Principais Atividades

• Supervisionar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente.
• Acompanhar os canais de atendimento e o cumprimento dos padrões estabelecidos.
• Monitorar pedidos, pré-vendas, entregas e prazos.
• Acompanhar os processos de abertura, fechamento e conferência de caixa.
• Realizar a gestão da equipe, incluindo horários, frequência e escalas.
• Acompanhar indicadores de vendas individuais e da equipe.
• Realizar reuniões, feedbacks e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores.
• Acompanhar a organização e o funcionamento do showroom.

Requisitos

• Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento, supervisão comercial ou operação de caixa.
• Conhecimento básico em Excel.
• Conhecimento em sistemas de vendas.
• Experiência com atendimento ao cliente e gestão de equipe.
• Boa comunicação, organização, responsabilidade e proatividade.

Benefícios

• Vale Alimentação + Vale Transporte
• Horário: segunda a sábado, 8h às 17h