Descrição da Vaga

• Atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail e canais digitais.

• Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções gráficas adequadas (impressão digital, offset, grandes formatos, acabamentos, etc.).

• Elaborar orçamentos, considerando formatos, quantidades, materiais, acabamentos e prazos.

• Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega final.

• Manter relacionamento com clientes ativos e realizar pós-venda.

• Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio.

• Apoiar clientes quanto à preparação de arquivos (briefing, formatos, sangria, resolução), em conjunto com o setor técnico quando necessário.

• Atualizar cadastros, propostas e negociações em sistema ou planilhas de controle.

• Acompanhar prazos de produção e alinhar demandas com os setores de criação, pré-impressão, produção e logística.

• Cumprir metas de vendas e indicadores comerciais definidos pela empresa.

• Participar de reuniões comerciais e treinamentos internos.

• Zelar pela imagem da empresa, garantindo atendimento cordial, ético e profissional.