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Assistente de Backoffice – RECIFE / PE

Grupo Morada da Paz Tempo Integral  CRUZ CABUGA - RECIFE/PE 31 ago 2023

Descrição da Vaga

O que faz o(a) Assistente de Backoffice?

O Assistente de Backoffice atende, acolhe e trata solicitações dos clientes. Seja por canais de voz, texto ou chat, ele(a) é responsável pela tratativa de demandas mais complexas, que não poderão ser resolvidas pelo atendimento padrão.

 

Principais atribuições

  • Atender o cliente, averiguando e fornecendo informações sobre suas solicitações;
  • Registrar informações via sistema e planilhas eletrônicas;
  • Realizar negociação de débitos e emitir declarações de quitação/adimplência;
  • Realizar outras atividades inerentes ao cargo e ao setor.

Requisitos

  • Ensino Superior em andamento (com comprovação);
  • Disponibilidade para atuar em horário comercial;
  • Postura empática, acolhedora e paciente;
  • É preciso que o ocupante do cargo apresente habilidades com ferramentas digitais de comunicação;
  • É extremamente importante gostar de comunicar-se, seja presencialmente ou ao telefone e já ter tido experiências anteriores com atendimento ao público.

Observações

O que temos para você

  • Um ambiente onde as pessoas se sentem acolhidas e podem ser elas mesmas;
  • Uma cultura de respeito feita por gente que ama servir e fazer o bem;
  • Líderes parceiros que sentam ao seu lado, acreditam e estimulam o seu crescimento;
  • Oportunidade de novos aprendizados e de usar os seus próprios talentos e habilidades;
  • Orgulho de fazer parte.

e mais: 

 

  • Salário compatível com o mercado
  • Quadro estruturado em carreira
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação / Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Plano de Assistência Funeral
  • Equipe de apoio psicológico
  • Licença maternidade/paternidade estendida

Interessados deverão realizar a inscrição na vaga através do link: CLIQUE AQUI!!!

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