Confira abaixo os detalhes da vaga

Estágio em Suporte TI – RECIFE / PE

admin  RE 6 jun 2023

Descrição da Vaga

DESCRIÇÃO DA VAGA

 

Carregamos a nobre missão de democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da tecnologia de ponta. É um grande propósito para se acreditar, não é? 💜Então VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM! Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos!

O Estagiário (a) em Suporte atende tickets em sistema help desk e soluciona problemas relatados pelo cliente.

Se você preenche os requisitos e está disposto a conhecer uma tecnologia e uma empresa que vai agregar ainda mais valor à sua trajetória profissional, então vem com a gente!

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

  • Atendimento ao cliente através de ligação, Whatsapp e e-mail;
  • Solucionar problemas relatados pelos clientes;
  • Triagem e resolução de problemas em sistema helpdesk.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

(FUNDAMENTAIS)

  • Graduação em andamento;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Boa oratória e escrita;
  • Flexibilidade;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DE SER UM HEALTHER?

• 📈 Aprendizado e crescimento: Somos 100% startup, ou seja, você vai ter a oportunidade de trabalhar em processos estratégicos, de forma ágil, com muitas oportunidades de crescimento!

• 🦾 Gympass: Por aqui colocamos a saúde em primeiro lugar, por isso temos parceria com o Gympass, que oferece diversas soluções de bem-estar para o nosso time!

• 💊 Desconto em medicamentos: Nossos healthers têm descontos ao comprar medicamentos e produtos de saúde nas farmácias do grupo DPSP!

• 👕 Sem Dress Code: Você é livre para trabalhar como se sentir confortável no dia-a-dia, respeitando as demais pessoas que irão conviver junto a você.

• 🎧 Todas as ferramentas que precisar: Você terá todo o equipamento necessário para fazer a diferença junto conosco, incluindo notebook, fone, mouse e etc.

• ☕ Open Café: Na nossa sede já é tradição o momento do cafezinho, por isso sempre o disponibilizamos na nossa copa, acompanhado de bolachas e biscoitos, durante toda a semana!

• 😁 Ambiente descontraído e sem pressão: Nossa vibe é tão diferente que só quem convive na sede roxinha pode te explicar. Temos sala de jogos, nos divertimos enquanto trabalhamos e dinamizamos ao máximo o nosso dia-a-dia.

• 💬 Carreira além da hierarquia: Nosso plano de desenvolvimento de carreira é claro para os nossos colaboradores, por isso contamos com uma cultura de feedbacks e 1:1’s frequentes!

• 🥰 Bônus por indicações contratadas na área de Tecnologia: Estamos constantemente em busca de talentos e de pessoas alinhadas à nossa cultura, por isso impulsionamos intensamente essa iniciativa, inclusive como uma forma de mais conexão entre times.

• 🏅 Valorizamos ações internas: Nossa cultura roxinha é o que nos move, então, sempre promovemos iniciativas internas de valorização ao engajamento e à prática dos nossos valores; com eventos especiais, momentos educativos, assim como ocasiões de happy hour. Inclusive, você sabia que de vez em quando há visitas pet friendly na nossa sede?

• 💧 A gente ama uma diversão, por isso, todos os healthers possuem desconto no #WenezaWatherPark. Irado, né?

 

QUEM SOMOS? 🚀

Somos uma startup do Grupo DPSP e estamos localizados em Recife, no maior polo de tecnologia do Brasil, o Porto Digital. Carregamos a nobre missão de democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da tecnologia de ponta. É um grande propósito para se acreditar, não é? 💜

Para alcançarmos o nosso maior objetivo, criamos algumas soluções inovadoras que com a ajuda de um time incrível, estão impactando cada vez mais o mercado. Nossas plataformas: Ti.Clinic, Ti Beauty, Ti Farma e Viva Saúde, fazem a ponte entre o profissional de saúde, o paciente e a saúde do futuro.

Através dos nossos softwares, contabilizamos + 5 milhões de pacientes ativos, + 11 milhões de prontuários e prescrições, + 6 milhões de minutos em telemedicina e + 8 milhões de disparos de e-mail, SMS e WhatsApp, via CRM. 😍

Além de tudo isso, um de nossos maiores orgulhos foi ter papel fundamental durante a pandemia do COVID, levando vacina e consultas à distância para milhares de Brasileiros. 🚀🚀🚀

Para nós, nada que está dentro da zona de conforto é transformador o suficiente.

ENVIE SEU CURRICULO PELO SITE DA EMPRESA: CLIQUE AQUI!!!

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