Descrição da Vaga

Estágio Contas a Receber (Cobrança)

Responsabilidades e atribuições

• Realizar ligações ativamente para clientes com prestações em atraso, com o objetivo de cobrar e negociar, alertando sobre as possíveis consequências de sua inadimplência;
• Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de negociação de dívidas em atraso, agendamento de pagamentos, prorrogação de vencimentos, envio de boletos e atendimento de reclamações, através dos mecanismos de comunicação e acompanhamento de cobrança;
• Entrar em contato com o cliente, com o objetivo de analisar o montante da sua dívida para que a mesma seja liquidada o mais breve possível (Antecipação de pagamentos);
• Seguir o script de atendimento respeitando normas de saudação aos clientes, solução da situação e fechamento dos acordos;
• Participar de reuniões de treinamento, atualização e workshop de resultados.

Requisitos e qualificações

• Cursando a graduação nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia.
• Ter 18 anos ou mais;
• Conhecimentos em Pacote Office, Excel intermediário;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (6h diárias), das 09:00 às 16:00 ou das 10:00 às 17:00.
• Morar próximo a Paulista-PE

Será considerado um diferencial

• Vivência com cobrança e negociações.

Que Oferecemos

• Bolsa Estágio;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Ambiente Colaborativo;
• A empresa busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.