Descrição da Vaga

CONSULTOR DE ATENDIMENTO SAC / VENDAS

ATIVIDADE: Importante possuir um perfil híbrido para atuação de contato ativo e receptivo, para lidar com dúvidas e ofertas dos serviços. Atualização de limites, entender a necessidade do cliente  e ser persistente nas abordagens com retorno negativo.

ESCALA: 6×1 – folgas alternadas aos finais de semana

HORÁRIO: Disponibilidade das 08:00 as 22:00

SALÁRIO: R$1100,00 + benefícios + premiações

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

• Sistema operacional Windows (10 ou superior);
• Processador Core I3 ou similar;
• RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
• Placa de som – áudio AC97 ou HD;
• Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
• Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
• Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Serviço de Internet deve ser cabeada;
• Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
• Headser USB.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

• Ensino médio completo;
• Idade mínima 18 anos;
•     Desejável experiência com vendas ou Contact Center;
•     Residir em uma das cidades abaixo de Pernambuco:

CONDADO (PE)

GOIANA (PE)

ITAMBÉ (PE)

ITAPISSUMA (PE)

ITAQUITINGA (PE)

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!