Descrição da Vaga

Temos mais uma vaga de emprego o/

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Analista de Suporte N2:

• Descrição do cargo:

– Atender solicitações via Softwares ITSM em alinhamento com a gestão, visualizar, analisar e executar procedimentos necessários para resoluções de incidentes e requisições de forma presencial.

• Requisitos Obrigatórios:

– Curso superior em andamento ou concluído na área de Tecnologia da Informação.

– Conhecimento em instalação, montagem e manutenção de micros (componentes internos do PC, unidades periféricas), impressoras e software (setup, antivírus etc.), resolução de problemas na área de redes e infraestrutura, sistemas operacionais (MS Windows e Linux), Microsoft Office, BrOffice, Internet Explorer e Antivírus.

• Requisitos Desejáveis:

– Configuração e instalação de equipamentos de transmissão / comunicação – dados, voz, vídeo. Elaboração de Relatórios e documentos de base de conhecimento;

– Possuir ao menos uma das certificações ou cursos desejáveis. Que são: ITIL, Windows, Linux, Segurança da informação, Servidores, suporte técnico, cabeamento estruturado;

– Carro para alocação.

Vagas para Garanhuns – 01