Descrição da Vaga

Realizar atendimentos via service desk, prestando suporte técnico e auxiliando clientes no entendimento e resolução de incidentes. Executar análises preventivas no ambiente dos clientes, seguindo processo previamente definido. Monitorar ambiente através de ferramentas de monitoramento.
Requisitos Essenciais Diferenciais Habilidades
• Cursando nível superior em Redes, Ciência ou demais cursos na área de tecnologia da informação
• Inglês Básico

• Conhecimento Básico em Soluções Microsoft (AD/DHCP/DNS/FS)

• Conhecimento Básico Segurança da Informação

• Conhecimento Básico em Redes
• Relacionamento interpessoal

• Trabalho em equipe

• Comunicação