Suporte ao Usuário – RECIFE / PE
Descrição da Vaga
ATRIBUIÇÕES DA VAGA e REQUISITOS:
Vontade de aprender;
Suporte ao usuário a sistemas via telefone, e-mail, chat e acesso remoto;
Registros de tickets e análise de causa raiz dos chamados;
Direcionar tickets para os times funcionais;
Instalação, atualização e configuração dos sistemas;
Treinamento e capacitação em nossos clientes;
E atendimento para clientes pertinentes à função;
Disponibilidade para trabalhar à noite e plantão;
Experiência com atendimentos;
Conhecimento em informática;
DIFERENCIAL:
Conhecimento em áreas logística/ financeira;
OFERECEMOS:
Salário compatível;
Vales Refeição/Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Day Off(Aniversário);
20% desconto na faculdade C.E.S.A.R;
•Interessados encaminhar o currículo com o título: SUPORTE USUÁRIO, até dia 10/08, para: vagas@janninecalixto.com.br


