Atividades:

• Aplicar as melhores práticas no gerenciamento dos servidores de AD (Diretório Ativo), arquivos, banco de dados, Citrix, Exchange, Storage, sistema de backup e demais serviços dos servidores assim como a conectividade com a rede de dados e voz;
• Atendimento a incidentes críticos, instalação, configuração e atualização de softwares, quando necessário;
• Controlar as licenças dos softwares e dos servidores quanto a sua utilização, visando manutenção do serviço prestado;
• Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte, aplicando uma solução imediata ou através de chamado para o fornecedor dos equipamentos;
• Garantir a disponibilidade, acuracidade e segurança dos dados e plataformas, visando assegurar o atendimento das necessidades do negócio e a integração dos processos.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Segurança da informação, Sistemas da Informação;
• Vivência em suporte técnico aos usuários, referente a incidentes de software, hardware, telefonia e redes de computadores, em cumprimento ao nível de serviço acordado;
• Conhecimento técnico: plataforma Microsoft, microinformática e suporte para usuário final.

Vagas nas localidades:

• Itapissuma – PE
• Alagoinhas – BA
• Boituva – SP